樂天復康中心於2000年,由兩位資深註冊社工創辦。兩人皆具備管理大型政府津貼院舍的專業經驗。 憑著一份對服務質素的堅持,對殘障人士的真誠關愛;樂天復康中心於2007年榮獲「香港優質顧客服務大獎」。 除了不可或缺的服務,如:起居、飲食、醫護照顧外,樂天更著重於對院友在身、心、靈方面的關顧;院舍內推行一系列精選活動,包括:綠色生活教育,有機餐膳及大自然生機活動等,令院友的復康之路更為晴空廣濶,更多燦爛雲彩。 引以為傲的良心品牌。
1. 推動復康中心內的復康院友起居作息配合 綠色生活,使院友能生命轉化,健康生活。 2. 提升院友 身心靈 生活質素,使生活更平安圓滿。
3座獎杯,不會只是一時僥倖,它一定足以引證得獎者某些優點! 「2007香港優質顧客服務大獎」 - 香港優質顧客服務協會主辦 評審團評語 :…………………………………
樂天復康中心優勝之處
以客為本 – 參選機構本著「以人為本」及「全人發展」的精神,將智障、精神病患及肢體傷殘者匯集於同一復康中心,透過共融計劃令院友提升「可持續發展」的生命力。 參選機構藉著小組、問卷調查、交流會、院友大會及意見箱以聽取顧客的意見,務求將服務水平進一步完善化。
憑著不斷改進的EQ,精神病患者阿瓊再次活得快樂起來。日前她告訴我們說:「從前我將問題放大很多倍,遇到難題,便像世界末日,後來我漸漸把它縮小,才明白那不過是我生命中的一小部份。」 「我現在學懂不要埋怨失去多少,先反問自己得到多少。我現在有得吃有得住,還有人錫我,是值得快樂的事。」
樂天復康中心自設有機農莊,小農地、花園等,而透過栽種植物,讓院友達致治療效果。院友能夠獲得情緒、認知、社交、身體、精神及創意方面的進步。
植物治療的介入媒體是植物。植物有其生命週期,能夠在復康院友悉心照料下成長。植物治療活動確能給予復康院友藉著植物的成長過程親身體驗和反思生命,可以改善復康院友的心理狀況,提升生活質素,促進身心健康。
在樂天復康中心裡,院友學習為何去愛、如何去愛。我們相信,只有愛,才可打開快樂人生之門。
能將愛送出,人才會成長。
院友為青海地震災民舉行茶座義賣籌款活動,把茶座的收入全部捐給青海災民